Доставка

Добавьте товар или услугу в корзину. Заполните форму заказа с вашими индивидуальными пожеланиями по заказу. Оформите заказ. Мы оперативно свяжемся с вами для уточнения деталей и подтверждения вашего заказа. После согласования деталей и стоимости мы вышлем вам договор и счет/ссылку на оплату.

         По почте или в мессенджерах.
         Отправьте ваш запрос на нашу электронную почту: Krymjoy@yandex.ru или  через WhatsApp/Telegram по номеру: +7 978 393-13-40.

Оплата.
         Заказ поступает в работу после осуществления 100% оплаты заказа заказчиком.

Способы оплаты:
• По ссылке, счёту или переводу для физических лиц.
• Безналичный расчет для юридических лиц, путем выставления счета.

Доставка.
Стоимость доставки и зоны покрытия:
• г. Севастополь (в пределах города) - 300 рублей;
• Район Балаклава – 500 рублей.
• Пригород (уточняйте точный адрес) – от 500 рублей.
         • Бесплатно — при заказе от 3 000 ₽ в пределах города.

Сроки.
         Доставка осуществляется за 2–4 часа до начала мероприятия или на кануне вечером (по согласованию).

Гарантии и возврат.
• Поврежденные шары: Заменим бесплатно, если дефект обнаружен при доставке.
• После передачи заказа шары не поддуваются повторно и не подлежат возврату или обмену (согласно ст. 497 ГК РФ и ст. 25 Закона о защите прав потребителей).

Отмена заказа:
           • При отмене за 3 дня до мероприятия — возврат 100% предоплаты.
• Менее 3 дней — возврат 50%.

Срок службы шаров:
• Гелиевые шары с обработкой — от 24 часов до 7 дней.

Частые вопросы.
Сколько времени занимает изготовление заказа?
— Стандартные композиции — 1–2 дня. Сложные авторские композиции — до 3 дней.
Можно ли заказать шар с логотипом или надписью?
— Да! Пришлите макет за 5 дней до мероприятия.
Безопасны ли ваши материалы?
— Мы используем латексные шары только от премиальных производителей. Все материалы гипоаллергенные, биоразлогаемые и сертифицированные.
Как сохранить шары дольше?
К заказу прилагается инструкция с подробными советами, следуйте инструкции, чтобы продлить полет шаров.

Доверьтесь профессионалам — создадим волшебство вместе с вами!
Уточняйте информацию об акциях для постоянных клиентов!

С любовью создаем, с радостью делимся!
Ваша студия «KrymJoy».